Нестандартная реклама

Провел весь день на действе под названием "Нестандартная реклама 2007". Организатором выстапала компания Прома.
Организация, количество участников и докладчиков были вполне на уровне. Хотя организация сильно страдала от отсутствия вменяемого ведущего конференции. Но самым большим разочарованием была странная подборка тем докладов, нисколько не раскрывавших заданную тему конференции.
Можно сказать, что единственным прямо относящимся к теме конференции был доклад самого агентства Прома. Все остальные преимущественно занимались либо самопиаром, либо продвижением услуг своих компаний. Особенно можно отметить долклад агентства Funky.ru, в котором не было ни грамма фанка. Видимо двум докладчикам, говорившим по очереди, надо было получше подготовиться. А так получилось просто совершенно невнятное бормотание с "указанием перстом" в сторону конкурентов и ссылками на собственную уникальность и исключительность.
Очень порадовало выступление Дениса Зверика из СКБ-банка, рассказавшего про создание "капустной" рекламы и возникновение существующей концепции рекламы банка с помощью трех анимированных бабцов :) В СКБ-банке поняли, что ритейловый банк не должен быть скучным, а должен быть скорее финансовым супермаркетом, чем бутиком сейфов. Однако доклад Анастасии Дударевой из УБРиР показал, что не все банки идут в том же направлении. В банке реконструкции и развития пока еще принят традиционный подход к продвижению банковских услуг.

Кстати логотип банка УБРиР оказывается когда то был изображением египетского бога Хнума.

Несмотря на неформатность большей части докладов в них тоже порой присутствовала полезная информация - некоторые цифры и порядок работы были довольно занятны. В общем свою толику пользы мероприятие принесло, хотя бы спровоцировав на генерацию собственных идей.

Отвибрировались

16 марта закончилась эра пейджинговой связи. В Екатеринбурге был отключен последний эфирный передатчик, принадлежавщий компании "Экском". Причина вполне понятна - рентабельность думаю уже давно была отрицательна. Основными клиентами оставались средства массовой информации - телеканалы и газеты. Но им фактически предлагалась услуга обработки обращений в call-центре, а сами пейджеры им тоже не особенно были и нужны.

Интересно, что будут писать, когда такая же участь постигнет сотовую связь?

Как продать что угодно кому угодно

Ежегодно в мире публикуется более 1 миллиона разных книг. Просто невероятное количество, учитывая что за год средний человек может прочесть книг 50. Такая же ситуация и в деловой литературе - и маститые гуру и новые авторы ежегодно штампуют все больше и больше книг, кто развивая свои мысли, кто занимаясь творческим копированием или откровенным плагиатом. Прочесть все написанное или только новинки просто невозможно, и не нужно думать, что если книга только что вышла, она является лучше книги написанной в прошлом году, или 10 лет назад или вообще в позапрошлом веке.

Так и герой нашего сегодняшнего обзора до сих пор не потерял своей актуальности и злободневности. Написанная еще в 1977 году книга Джо Джирарда "Как продать что угодно кому угодно", рассказывает не просто историю человека попавшего в книгу рекордов Гиннеса, как величайшего торговца в мире. Книга рассказывает о том, как автору удалось стать им.

В книге вы не встретите таких слов, как CRM, партизанский маркетинг, программы лояльности, директ-мейл, но тем не менее всё это есть в книге. Причем действие всех этих инструментов не просто подробно и просто расписано, так что можно сразу брать и использовать в работе, но и показано без какого-либо упрощения. Хотя автор и описывает их применительно к розничной продаже атомобилей, но тем не менее все их можно использовать в дргуих отраслях. Да и так Джо дает немало примеров для продаж, как в сфере товаров, так и услуг, заявляя при этом что многие приемы он подглядел у парикмахеров, юристов и торговцев одеждой.

Книга несоменно полезна не только начинающим менеджерам по продажам, но и уже бывалым. Ведь книга не только научит их новым приемам, но заставит по новому взглянуть на своих клиентов и даст дополнительный заряд мотивации к великим свершениям на ниве продаж.

Конец кабельного телевидения в Екатеринбурге

Хоть новость и не новая, но надо констатировать, что местное кабельное телевидение в Екатеринбурге окончилось. Процесс объединения шел у кабельщиков уже давно.

Из почти десятка различных операторов на начало прошлого года осталось только 3 - Инфотек, Евротел и НКС-Евроазия. Поглотившая Скарт Евроазия, что видно уже из названия, входит в холдинг Национальные кабельные сети. Инфотек и Евротел были куплены в 2006 году АФК Системой и теперь будут предоставлять услуги под маркой Стрим ТВ. Видимо с переходом на единую марку начнется и процесс объединения в единую структуру двух компаний, конкурирующих друг с другом и по сей день.

Надеяться на то, что другие операторы, владеющие лицензиями на предоставление кабельного телевидения, такие как Уралсвязьинформ или Уральская телефонная компания, смогут заполучить сколь-нибудь существенную долю на этом рынке не приходится.

Бизнесмены - 2 лагеря

Читал февральский "Бизнес и жизнь". Все бизнесмены, описанные или проинтервьюированные в журнале, буквально разделились на 2 лагеря с четким водоразделом. Все дело в убеждениях, отношению к бизнесу и Екатеринбургу.

Первый лагерь описывают грязь на улицах, доведенного чиновниками до ручки, города, пишут про звериный оскал молодой поросли бизнеса, которая "горло перекусит, не смыкая зубов". Деньги для первого лагеря не имеют значения, для них важны идеи, которые они смогут реализовать при помощи денег и свободу, которые они дают.

Второй же лагерь, это именно та молодая и жадная поросль. Молодая не в смысле возраста, среди них есть и 50-ти и 60-ти летние. Для них единственным мерилом успеха являются деньги и власть, которую они дают. И даже бумага передает их властные нотки и интонации.

И поэтому мне больше импонируют первый тип предпринимателей.

А вам?

Ох уж эти аналитики

Commnews цитирует аналитика iKS-Consulting Константина Анкилова: "...в регионах практически нигде нет реально привлекательных безлимитных планов, а именно введение дешевой "безлимитки" привело к тому, что ШПД стал массовой услугой в Москве".

Не надо путать причину со следствием, пока в регионах магистральщики не будут давать таких же тарифов как в Москве, до тех пор и не будет привлекательных безлимитных тарифов. Пока мало операторов в регионах желающих за свой счет дотировать в течение неопределенного срока пользователей.

А массовость обеспечивается не только безлимитными тарифами, но и наличием инфраструктуры, которая позволяет быстро подключить пользователя.

Про PR и всё, всё, всё

Рекомендую почитать драфт "Справочника пиарщика" Дмитрия Адрова. Очень познавательное чтение для пиарщиков всех мастей и возрастов.

Сам в PR не очень то и стремлюсь. Однако при попытке выстроить в компании, хоть минимальное подобие PR, столкнулся с практически полной непроходимостью информации в компании. Телефонисты не знают, что нового запустили интернетчики и наоборот, коммерсанты вообще все скрывают, не говоря уже об остальных отделах. Отчасти виной тому отсутствие традиций такого обмена информацией, рапортования о достижениях и планах, отчасти лень, политические игры и излишнее засекречивание информации (зачастую публично доступной по другим каналам).

А как вы выстраивали систему PR в своей организации?

МТТ vs Ростелеком

Глядя на рекламу Ростелекома все думал, что же они хотят ей продать. Вроде уже давно как не единственный оператор междугородной связи, а все та же работа на узнавание марки. Надеюсь, что метод продвижения МТТ заставит их изменить свое отношение к рекламе. Ведь МТТ прямо и без прикрас заявляет - высокое качество связи, низкие цены, а заключите договор прямо сейчас еще и скидку дадим 50 процентов.
А Ростелеком продолжает гнать свою "связь для близких", и это на фоне падения доходов.

Посмотрим еще, как себя будет продвигать ГолденТелеком, хотя мне думается, что они сконцентрируются в первую очередь на юридических лицах, а не на частниках.

Телеком: ARPU домашних сетей Екатеринбурга

Выручка с клиентов частников по данным "Делового квартала" за первое полугодие 2006 года:

• Олимпус (www.olympus.ru) - 390 рублей
• Кабинет (www.telenet.ru) - 397 рублей
• Инсис (www.isnet.ru) - 467 рублей
• Скайнет (www.skyline.ru) - 640 рублей
• Уралсвязьинформ (www.ekt.usi.ru) - 653 рубля

Делайте выводы!

Город: Геральдика

Интересно, авторы вариантов флагов нашего города, знают другие слова кроме "По правилам геральдики флаг г. Екатеринбурга должен быть составлен на основании герба г. Екатеринбурга и отражать исторические, культурные, социально-экономические, географические и иные особенности города..."

Видимо в среде геральдистов косность мышления и следование мертвым правилам стоят превыше всего.

Одна буква, а какая разница!

Продукт-менеджер подразделения Java-игр компании i-Free Елена Кашицкая:

В продажах игр большую роль играет их название, например, игра "Дурак на раздевание" стала продаваться в три раза лучше, когда из ее названия выпала всего одна буква и она стала называться "Дура на раздевание".

via: http://www.comnews.ru/index.cfm?id=26898

"Чудеса" технологии

Проходя по улице, заметил необычный таксофон красного цвета. Как оказалось, так обозначаются таксофоны, которым присвоен городской номер, и на который можно позвонить.

Проверил, позвонил. Раздался звонок, экранчик таксофона сообщил о входящем вызове. Все как в штатовских фильмах. Вот такие "чудеса" технологии, уже практически никому не нужные.

Интересно, как скоро появятся шутники, звонящие на такие таксофоны и подстерегающие случайных прохожих, возжелавших снять трубку?

Город: Затерло во льдах

Зима в этом году выдалась веселая - дня не пройдет, то в плюс, то в минус. Естественно, то тает, то замерзает. В итоге весь город покрыт постоянной ледяной коркой, время от времени покрывающейся талой водой. На фоне этого безобразия погоды, еще больше поражает безобразие коммунальных служб и властей. За всю прошедшую зиму от силы пару раз видел людей пытавшихся счистить лед или посыпавших дорожки песком. Видимо в этом городе, затертом во льдах, кончились и дворники и соль с песком разом. Поразительно, что такая ситуация не только в каких-нибудь пампасах, но и на вполне центральных улицах. А народ что, вполне уже адаптировался, еще месяц такой погоды и от постоянного передвижения по льду грунтозацепы или шипы на ногах могут отрасти.

На удивление, по сравнению с прошедшими годами, в новостях нет сообщений о поломавшихся старушках и исках к коммунальщикам. Опять власти скрывают?

Точно подмечено

Бак Роджерс точно подметил в своей книге "Путь успеха: как работает корпорация IBM":

Торговля стремится убедить покупателя: он хочет иметь то, что у нее есть,
тогда как маркетинг старается иметь то, что хочет покупатель.

Инструменты маркетолога: Мониторинг

Как известно одной из функций маркетинга является изучение и мониторинг внешней среды компании. И сегодня я расскажу о паре полезных программ, значительно облегчающих жизнь маркетолога, знаимающегося трудоёмким и неблагодарным делом - мониторингом конкурентов, рыночных тенденций, состояния рынка. Процентов 80 этой информации берется с сайтов конкурентов и из электронных и печатных СМИ. Рассматривать чисто печатные СМИ мы не будем - любое уважающее себя и своих читателей издание уже давно имеет электронную версию.

Итак перейдем непосредственно к программам.

Под номером один в нашем списке программа Abilon RSS Reader. Как следует из названия программа является читалкой RSS потоков. Основное её предназначение чтение телеком блогов (www.telco2.net/blog/, kravtsovsv.livejournal.com ...) и лент новостных агентств, как с новостями чисто региональными (www.justmedia.ru ...), так и профильными. Также через программу удобно просматривать и отбирать материалы обычных СМИ, к примеру Эксперт и его региональное издание Эксперт-Урал. Основной минус программы - она уже не поддерживается и не развивается, однако вполне работоспособна и имеет больше функций чем иные RSS читалки. Альтернативой Abilon для меня стала программа Omea Reader. Omea проигрывает в удобстве представления информации, но имеет ряд удобных функций, в частности - ведение архива отмеченных фрагментов веб страниц. Словом, программ много - каждый выбирает, что ему пригоже.

Вторая программа Website Watcher. Программа предназначена для отслеживания изменений на сайтах и веб страницах. Наиболее удобна для слежения за сайтами конкурентов. Достаточно добавить один раз все сайты в список, установить период проверки и быть в курсе всех их действий и акций.

А что используете вы?

Втыкая в экран: Меченосец

Какова судьба хищника в мире людей - зоопарк, смерть или стать домашним животным. Кого человек не может приручить, того он уничтожает. Эта участь постигла многих животных на Земле и постигнет еще многих. Но человек и сам не остается тем же самым. Мать эволюция и сейчас, незаметно для смертных глаз, продолжает менять людей. И вот результат - очередная отрыжка эволюции. Тупиковая ветвь, обреченная на вымирание или уничтожение "нормальными" людьми.

Он не человек, он хищник в мире людей, и тем самым он обрекает себя на незавидную участь любого хищника.

Он не может любить, кроме как по звериному.

Он не может выяснять отношения с внешним миром, кроме как клыками и когтями, убивать, резать, рвать на куски.

И поэтому он должен умереть.

Если первую треть этого депрессивного фильма, еще пытаешься разобраться в чувствах героя, влезть в его шкуру, понять его психологию, то весь оставшийся фильм просто ждешь, когда же раздастся спасительный финальный выстрел.

Однако, выстрела так и не раздается.

Тут уж каждый волен додумывать историю сам. Да, охотник на зверя не смог переступить через себя, полюбив зверя, не смог оборвать эту гнилую ветвь эволюции. Но это не значит, что на его место не придет другой охотник.Ведь зверь не может переступить свою натуру. Жажда крови слишком сильна, чтобы противиться ей. Рано или поздно люди сломают ему хребет и его не спасут ни его клыки, ни его хитрость и умение прикидываться обычным человеком.

Можно говорить, что фильм про всепобеждающую любовь, но любовь ли это. Односторонняя "любовь" матери, не более чем инстинкт, ничем не отличающийся от звериного. Отношения с "самкой", вообще не любовь, только животная страсть и защита её от других самцов. Единственная любовь тут, это любовь охотника к сильному и красивому зверю. Но это только до поры, пока разум не обладает с чувствами и не даст команду нажать на спусковой крючок.

Оценка Кинофоба:

• Зрелищность - эффекты вполне на уровне, картинка сочная и четкая
• Сюжет - может быть это и стеб над графоманством, но по мне это оно и есть
• Звук - достоинство пары перемежающихся тем, что не отвлекают от картинки
• Итог - киноодноневка, тем не не менее стоит посмотреть, чтобы понять, что любовь и хищник малосовместимые понятия

PS: Можно было бы провести еще аналогию с японскими ужастиками, вроде "Прослушивания" (Audition), фильмом столь же бессмысленным и беспощадным, однако в нем было хоть какое-то оправдание для героини, в отличии от "героя" настоящего фильма .

Листая страницы: Учебник по рекламе

Делл Теннисон и Линда Тоби написали просто отличный учебник по рекламе для владельцев малых предприятий и начинающих менеджеров по рекламе. Не смотря на свой более чем 10 летний возраст, книга раскрывает практически все варианты классической рекламы, порядок её создания и работы с рекламными агентствами. Некоторые советы из книги и сейчас не потеряли свой актуальности. Да, книга с одной стороны дает уже неверную информацию о размерах щитов наружной рекламы и тому как изготавливают макеты, с другой стороны видно, что авторы честно пытались адаптировать книгу для русскоговорящих читателей. В книге нередки примеры рекламы на постсоветском пространстве и даны мнения о применимости тех или иных видов рекламы в странах СНГ.

Если хотите получить базовые знания по изготовлению рекламы, по выбору рекламоносителя, по работе с рекламными агентствами и фрилансерами, размещению рекламы в газетах и журналах, наружной рекламе и на транспорте, радио и телерекламе, то пожалуй лучше книги не найти.

К слову, книга вполне доступна на множестве сайтов. Разве не чудо?

С Новым годом!

Вот еще один корпоративный новогодний праздник позади.
Впервые выступил председатель совета директоров, он же главный акционер. Смело причислил себя к связистам, переврал возраст компании.
Выступили генеральный и технический директор. Понял, что внутренние коммуникации в компании практически не работают. Люди до сих пор меряют все километрами оптики и количеством номеров. Похоже системный кризис уже недалече.

Буду думать о хорошем :). Всех с Новым 2007 годом!!!

Мышли: Реклама до вашей двери

Вроде в нашем городе попробовали уже все варианты рекламы на транспорте - роспись по трамваям, световые короба на крышах, звуковая реклама, реклама на билетах, бегущая строка, листовки на стеклах и стендах, на поручнях. Одна продается лучше, другая практически умерла, так видимо и не вернув инвестиции своим создателям.

Однако более эффективной, хотя и более затратной мне видится доставка рекламы максимально близко к жилищу потребителю. Теле, радио, интернет - что-то есть, что-то обязательно будет в каждой квартире и доме. Остается печатная реклама, потенциал которой далеко не исчерпан, ведь для её восприятия не требуется специального оборудования.

Вот например интересная идея, которая вполне реализуема и у нас. Компания Power Direct предлагает рекламу на дверных ручках с доставкой до дома потребителя. При этом обычная на первый взгляд печатная реклама расширяется такими функциями, которые присущи к примеру только интернет-рекламе. А именно, возможность геотаргетинга, несколько уровней аудита, отслеживание доставки с помощью GPS, анализ до и после кампании, предсказательное моделирование.

Кто возьмется?

Хостинг и авторитаризм

Как известно, руководители, приверженные авторитарного стиля управления, чаще других стараются контролировать мельчайшие аспекты деятельности сотрудников - от установки видеокамер на рабочих местах до перлюстрации все электронной переписки.

И почему то отечественные хостеры при всей простоте технической реализации последней опции не спешат её реализовывать, как бизнес решение и предлагать клиентам. Убив пару часов на поиск я так и не смог найти внятного хостингового тарифа, который бы включал возможность архивации и перлюстрации всей входящей и исходящей почты.

Да, есть куча решений класса enterprise, но что же делать мелким конторам и их руководителям, стремящимся удовлетворить свою авторитарную натуру без существенных дополнительных затрат? Ждать!

А вы знаете хостера с такой опцией?