Телеком: Яйца

Очередная порция рекламы в моей коллекции. На этот раз из сентябрьского номера журнала Connect.

Первым номером яичная реклама Комстар-ОТС. Совершенство есть, а вот развитие никак не показано.
Под номером два идет тоже яичная реклама - Голден Лайн. Картинка миленькая, только почему на ней жилая четырехэтажка и что за пучки проводов торчат из открытого окна - неужели Голден Лайн так прокладывает свои линии связи.
И напоследок, реклама Комкора. Тут все просто - "технологический лидер" и точка.
Отмечу, что все перечисленные операторы в своей рекламе используют тему жизни, либо в слоганах - "даем жизнь", "линии жизни", либо в графической части - зеленый лист, яйцо. Видимо, надо как-то отходить от мертвого образа технологий, в сторону более эмоционального образа - природы и жизни.

Еще хотите?

Телеком: Разные с лица - одинаковы внутри

Очередные образчики в моей коллекции:

Мало того, что телефон указан один и тот же, так еще и по обеим ссылкам www.convex.ru и www.intektelecom.ru попадаем на один и тот же сайт, на первой странице которого нет ни слова про Конвекс, а на последующих с трудом что-то находится про Интек.

Господа, зарегистрировав специальный домен для Интека, за 3 месяца не удосужились сделать под него отдельный сайт. Продвижение почти никому не известного Интека странно вдвойне при наличии более менее раскрученной марки УралВЭСа.

По данным аналитиков англоязычное имя телекоммуникационной компании в России увеличивает её прибыль на 15%.

В общем образчики, несмотря на приятный вид, страдают от недостаточной дифференциации марок и невполне адекватного размещения (бок-о-бок дешевле?).

Не гонялся бы ты поп за дешевизной?

Про сахар

Пью кофе только с рафинадом. Всегда стараюсь брать сахар одного и того же производителя. А почему? Все дело в размерах. Каждая марка имеет свои размеры и форму кусочка сахара, а соответственно и массу. И привыкнув класть пару кубиков рафинада одного производителя, трудно подстроиться под другого.

Тоже самое у сотовиков. Тарифы практически не поддаются прямому сравнению. Тариф становится не столько конкурентным преимуществом, сколько мерой для повышения порога ухода абонента к другому оператору.

А какие "кубики" делаете вы?

Телеком: Эх, строители

В рекламе своих объектов строители часто пытаются выделить как достоинство наличие в здании интернет-каналов и телефонов. У одних получается это лучше, у других хуже. Встречаются перлы, как "волоконно-оптическая сеть в каждой квартире". Мало того, что это нонсенс, хоть технически и возможно, так это еще пишется для жилья совсем не премиум класса.

Вот примерчик:

Выделяется непонятное достоинство под названием IP телефония. Не думаю, что это как-то помогает продвижению аренды этого здания, как не помогает собственно и сама фотография очень уж обшарпанного здания. Не так, в моем представлении, выглядят офисы класса А.

А вот пример от Дон-строя:

Гораздо лучше - указана технология сети (хотя для неспециалиста это пустой звон) и расписано для чего это нужно.

Будем учить матчасть?

Работа на компанию

Из интервью Николая Прянишникова, исполнительного вице-президента "Билайна":

Корпоративность. Многим российским менеджерам не хватает этого. У нас полно работников, которые занимают хорошие должности, имеют возможность роста, даже соблюдают политику и процедуры в компании, но при этом думают о каких-то откатах, взятках, о каком-то левом бизнесе. Такого быть не должно. Ты работаешь на корпорацию. Ее успех – вот что для тебя должно быть самым важным. Скажем, в кодексе «Билайна» прописано: когда ты работаешь на компанию, ты не можешь брать ценных подарков, твои родственники не могут владеть какими-либо фирмами, связанными с тобой, когда ты принимаешь решения. Я изначально строил карьеру по этим принципам. Думаю, мне это очень помогло. Поэтому и в своих сотрудниках я хочу видеть такую же корпоративность.

Всегда разделял именно такую точку зрения на отношения с компанией.

Надеюсь, что так будет и дальше.

Куда уходят клиенты

Поменял компанию, в которой заказываю питьевую воду домой. Удивило, что когда я отказался в первой от доставки по графику, мне не задали вопроса - а почему это я после нескольких месяцев покупки воды от них отказываюсь. Хотя в обеих компаниях, принимая первый заказ, рассказали и какая у них вода и в какой таре и сколько стоит, поинтересовались откуда я о них узнал и сообщили какие акции у них сейчас проходят.

А ведь выходит, что кто, как ни уходящий от нас клиент, расскажет нам все наши минусы и плюсы. Думаю, какую бюрократическую процедуру запустить, чтоб начать сбор такой информации в своей компании.

А куда уходят ваши клиенты?

Телеком: Кто следующий?

Похоже процесс пошел и его уже не остановить. Национальные кабельные сети обьявили о приобретении интернет провайдера Телесеть-сервис (более известного, как Кабинет). НКС уже имеет один актив в Екатеринбурге - оператора кабельного телевидения НКС-Евразия. Данное приобретение вполне укладывается в официальную стратегию НКС - консолидация активов региональных компаний путем приобретения акций и долей капитала. Цели же продажи компании господином Лебедевым не вполне понятны - вероятной целью является получение доступа к финансовым ресурсам холдинга НКС для развития компании и операционной деятельности, тем более что пока еще он остается генеральным директором компании.
К слову, это уже четвертое недавнее приобретение екатеринбургских операторов связи. Первым был Урал Релком, также принадлежавший Лебедеву, и проданный Голден Телекому. Вторым стал оператор кабельного телевидения и интернет провайдер Евротел, купленный в мае этого года АФК Система. Также в мае был куплен компанией Энфорта оператор Трон (торговая марка Нетпроводов.ру), работающий по радио-каналам. Также в этом году произошло объединение компаний НТЦ Интек (работает на рынке домашнего интернет под маркой Конвекс) и УралВЭС.

Кто следующий?

В чем сила, брат?

Знаете, в чем секрет популярности таких книг и методик, как GTD Аллена (читаю) или Тайм-драйв Архангельского (не читал, но собираюсь)? Мне кажется секрет в том, что нас не учили работать, а особенно эффективно работать. Не было, ни в школе, ни в университете такого спецкурса, как эффективная работа. В институтах учат знаниям, в университетах учат учиться, а где же учат работать? Да получается, что кроме примера старших, учителей, друзей учиться то было и не у кого. А учась в школе, думаю редко кто задумывался таким вопросом.

Вот и приходят потом на работу такие работники, которые работать то и не умеют. Да у них есть знания, есть навыки, но как эффективно их применить они не знают. Не стоит думать, что это касается только молодых, только начинающих работать, на лицо множество примеров тех, кто не научился работать, работая не один десяток лет (каламбур) и достигнув высоких постов.

"В чем сила, брат?" Да наверное в том, что надо со школы, а то и раньше начинать учить работать. Не прививать радость физического труда на уроках "труда", хотя без них тоже не обойтись, а прививать радость от процесса работы и её результатов. А работа то ведь бывает разная - учёба тоже работа. Думаю, что человек имеющий навыки работы и её эффективной организации, достигнет в жизни гораздо большего, нежели другие таковых навыков не имеющие.

Правительство скрывает? :)