Идеальная компания?

Удивительно, но факт. Впервые, за все время существования проекта www.plan-reklamy.ru, мне прислали запрос из компании в маркетинговой деятельности которой я не смог увидеть явных ошибок или недочетов. Если судить по той информации о работе компании, которую я смог найти о ней, то у неё все хорошо с маркетингом, как внешним, так и внутренним. И это не может не радовать.

Конечно, я расписал, в каких направлениях компании можно еще порыть, чтобы все же найти и поправить возможные огрехи в своей деятельности, но искренне был рад за коллег по профессии и руководство компании.

Эксперимент

Решил немного поэкспериментировать с Планом-рекламы - открываю платный прием заказов на создание маркетинговых планов. Чтобы заказать платное создание достаточно заполнить стандартную форму и нажать на кнопочку "Заказать платный план".

Цена создания пока божеская, но через месяц-другой начнет расти. Посмотрим, что выйдет из этой затеи. ))

Отчетное

За минувшие пару недель ответил на запросы юридической компании, организующей иммиграцию в Канаду, рекламного агентства и нефтеперерабатывающего завода.

В работе еще запросы от журнала о хоккее, кузницы, лизинговой компании и еще нескольких компаний. Запросов много, поэтому прошу извинить за возможную задержку с ответом, я же со своей стороны обещаю ответить всем.

Сезон 2009 открыт

Проект План-рекламы снова начал свою работу. За прошедшие пару недель обратились и уже получили свои рекомендации учебный центр английского и бизнес-центр.

А еще позавчера стал "экспертом" по маркетингу в разделе Консультации екатеринбургского портала 66.ru. Так что, милости просим со своими вопросами.

5 антикризисных советов управляющим бизнес-центрами

Потихоньку готовясь к повторному запуску проекта План-рекламы, я заинтересовался запросом от владельца бизнес-центра из Тюмени.

Поскольку не секрет, что рынок офисной недвижимости сейчас претерпевает кризис - спрос на аренду значительно сократился, компании арендаторы закрываются, сокращают арендуемые площади или переезжают в более дешевые офисы, то мне стало интересно какие же шаги могут помочь бизнес-центрам пережить кризис с минимальным снижением прибыли, удержать старых арендаторов и привлечь новых.

В первую очередь мои советы предназначены для управляющих бизнес-центрами класса А и В, как наиболее подверженных спаду.

Итак, несколько советов:

1. Обратите внимание на инфраструктуру центра и ваши основные услуги. Если у вас не горят лампы в коридорах, в туалетах воняет и не убирается, в офисах грязно, электричество внезапно отключается, охрана пускает в здание всех подряд, то арендаторы задумаются, а настолько ли ваш бизнес-центр соответствует заявленному классу и как результат, подумают стоит ли оставаться у вас и платить больше.
2. Поддержите ваших старых арендаторов - дайте им скидку за стаж, либо разрешите сдавать офисы в субаренду на ограниченный срок. Экономический кризис в стране не вечен и пережив его с существующими арендаторами и 95% заполняемостью, вы всегда сможете поднять цены обратно, особенно для новых арендаторов.
3. Больше общайтесь с арендаторами, если им что-то не нравится или необходимо, вы должны узнать это раньше, чем жена вашего арендатора. Регулярно общайтесь с арендаторами, создайте интранет-сайт для арендаторов с информацией о ваших услугах, ответственных лицах и их сотовых телефонах, сделайте публичную ленту ответов на вопросы арендаторов, повесьте на каждом этаже табличку с вашими телефонами.
4. Расширьте спектр услуг для ваших арендаторов, позвольте им сэкономить на их собственном штате. Обслуживание компьютеров, локальных сетей и телефонов, покупка офисной техники, покупка канц. товаров, доставка обедов в офис, заказ авиа и ж/д билетов, такси, отправка корреспонденции - вот небольшой перечень услуг, которые вы можете предложить арендаторам, превлекая для этого партнеров, в том числе и из самих арендаторов.
5. Развивайте транспортную инфраструктуру вашего центра. Постоянная головная боль арендаторов - куда приткнуть машину или как добраться до офиса на общественном транспорте с минимумом пересадок. Расширьте автостоянку, поставьте парковщика для более плотной парковки, арендуйте на день места на ближайших ночных стоянках, пустите автобусный маршрут специально для ваших арендаторов.

Резюме - развивайте услуги и инфраструктуру вашего центра, ищите отличия и преимущества перед другими офисными центрами, обращайте внимание на них в вашей рекламе и постоянно думайте над тем, как улучшить ваши услуги и клиенты к вам потянутся.

А что бы вы порекомендовали управляющим офисными центрами?

Новый сервис на Плане-рекламы

Постепенно готовлю почву к тому, чтобы снова запустить проект План-рекламы в полном объеме. Для начала запустил быструю маркетинговую консультацию.

Как показала практика не всем требуется полноценный план рекламы, многим было бы удобней получить небольшие быстрые ответы на вопросы по продвижению их продукции или услуг.

А еще "Энциклопедия маркетинга" опубликовала мою брошюрку, созданную в рамках работы над проектом.

Приостановил работу проекта "План рекламы"

По ряду причин, принял решение на время приостановить работы по проекту "План рекламы". Может быть, когда нибудь снова вернусь к нему, но пока нет ни времени, ни желания продолжать, хотя опыт полученный в ходе работы считаю очень ценным.

Итоги проекта свел в небольшую книжку "Вагон маркетинговых идей". Качайте, читайте, используйте на пользу вашему маркетингу. Если хоть одна идея будет вам полезна, буду считать, что работал не зря.

Очередной мини-отчет

Закончил работу над тремя планами - для сети копировальных центров, магазина сантехники и дистрибьютора программного обеспечения для информационной безопасности. К географии клиентов помимо России и Украины, добавился еще и Казахстан.
На очереди планы для завода игристых вин и веб-сервиса для автоматизации бизнес-процессов.

Прошу извинить за задержки с отправкой планов, довольно сильно загружен на основной работе.

Дайте совет - а как еще можно использовать разработанные мною планы для различных бизнесов? Издать книгой, сделать общедоступными на сайте? :)
Отзывы на планы только хорошие, но когда запросы приходят от маркетологов, то часто пишут в отзыве, что использовать план и рекомендации в их компании невозможно. Причины совершенно разные, вот и подумал, что если уж их бизнесу это не поможет, то может найдутся те, кто сможет применить мои идеи.

Итоги апреля

Закончил в апреле еще 3 плана:

• журнал о программах лояльности (www.loyalty.info), рекомендую почитать, довольно интересные материалы и отличный состав экспертов в форуме на сайте,
• минеральная вода с Камчатки,
• и типография в Мурманске.

Последнюю декаду апреля отдыхал от проекта :) - хостер по ошибке снес сайт.

Сейчас все уже восстановлено и работает, так что жду ваших новых запросов на бесплатные маркетинговые планы.

Весь в работе

Завершил работу еще над парой планов. Довольно интересные и высококонкурентные рынки - транспортные услуги и продвижение курортного города.

Последний план, дал повод взяться за прочтение "Маркетинга мест" Котлера, которого давно откладывал. Получил много фактического материала по европейским странам и понимание того, что у нас пока это еще мало используется. В первую очередь, проблема в отсутствии координации и достаточной гибкости в отношениях между бизнесом и местной властью.

В работе еще 3 плана - узкоспециализированный деловой журнал, сервисная ИТ-компания и минеральная вода.

Подводя итоги

Решил подвести итоги прошедшего месяца работы проекта "Бесплатный план рекламы".

За месяц поступило 5 запросов на бесплатный план рекламы. География обширна - от Одессы, Питера, Москвы до моего родного Екатеринбурга. Бизнесы тоже все разные - от систем безопасности, деревообработки, защитных средств для охраны труда до создания сайтов.

Четыре плана я уже отправил, один в работе. Всем заказчикам планы понравились, кто-то получил новые идеи, кто-то подтверждение своим собственным и обоснование для руководства.

А вы еще не заказали бесплатный план рекламы для своего бизнеса?

11 бесплатных консультаций от профи

Решил составить небольшой список ресурсов и консультантов, предлагающих бесплатные консультации по маркетингу и не только (себя конечно не забыл)):

1. Бизнес консультации от Саминского
2. Бизнес линч Студии Лебедева (не совсем по маркетингу, но их взгляд часто бывает глубже, чем у иных маркетологов)
3. Консультации по маркетингу от Копченкова
4. Бизнес консалтинг на Украине
5. Консультации по маркетингу от Ателье маркетинга ER
6. Консультации по маркетингу от Дмитриевой
7. Консультации по рекламе, маркетингу, дизайну от Двигателя торговли
8. Консультации по маркетингу от Сурина
9. Консультации по интернет-маркетингу от Экспертума
10. Анализ уровня ваших отношений с клиентами (CRM) от Oracle Siebel
11. Бесплатный план рекламы от меня

Знаете еще? Дополняйте!

Второй пошел!

Закончил работу над вторым заказом на план рекламы.

На первый заказ получил пока только экспресс-оценку "Да, план получился отличный. [...] На первый взгляд очень понравилось, распинали по полной! )))".

Не успел закончить второй план, как пришли еще два заказа.

Чуть позднее постараюсь описать, как же я создаю планы рекламы (этапы, источники информации, акценты и т.д.). На самом деле, план рекламы является только одной и не самой большой частью того, что я отправляю заказчикам.

Хотите узнать больше? Закажите ваш бесплатный план рекламы!

Первый план

Вот и сделан первый план рекламы. Первый запрос оказался для вполне знакомого мне регионального рынка создания сайтов. Поэтому больше времени потратил не на анализ рынка, а на проработку возможных варинтов продвижения, учитывая довольно скромный бюджет и не особенную известность компании.

И сразу же подоспел второй запрос. Рынок для меня совершенно неизвестный, бюджет вообще отсутствует, но так даже интереснее.

Не стесняйтесь, присылайте свои запросы на создание плана рекламы. Ведь это бесплатно!

Маркетинговый аудит сайта

Добавил в своей проект "Бесплатный план рекламы" пару разделов:

• Вопросы и ответы
• Маркетинговый аудит сайта

Прошу ознакомиться и высказаться, а если пришлете запрос будет еще лучше.

Бесплатный план рекламы для вашего бизнеса

Запустил сегодня в сеть проектик "Бесплатный план рекламы". Для меня это в первую очередь учебный проект, чтобы поднять свою компетенцию в сфере рекламного и маркетингового планирования, надеюсь, что другим он тоже будет полезен.