среда, марта 28, 2007

Нестандартная реклама

Провел весь день на действе под названием "Нестандартная реклама 2007". Организатором выстапала компания Прома.
Организация, количество участников и докладчиков были вполне на уровне. Хотя организация сильно страдала от отсутствия вменяемого ведущего конференции. Но самым большим разочарованием была странная подборка тем докладов, нисколько не раскрывавших заданную тему конференции.
Можно сказать, что единственным прямо относящимся к теме конференции был доклад самого агентства Прома. Все остальные преимущественно занимались либо самопиаром, либо продвижением услуг своих компаний. Особенно можно отметить долклад агентства Funky.ru, в котором не было ни грамма фанка. Видимо двум докладчикам, говорившим по очереди, надо было получше подготовиться. А так получилось просто совершенно невнятное бормотание с "указанием перстом" в сторону конкурентов и ссылками на собственную уникальность и исключительность.
Очень порадовало выступление Дениса Зверика из СКБ-банка, рассказавшего про создание "капустной" рекламы и возникновение существующей концепции рекламы банка с помощью трех анимированных бабцов :) В СКБ-банке поняли, что ритейловый банк не должен быть скучным, а должен быть скорее финансовым супермаркетом, чем бутиком сейфов. Однако доклад Анастасии Дударевой из УБРиР показал, что не все банки идут в том же направлении. В банке реконструкции и развития пока еще принят традиционный подход к продвижению банковских услуг.
Кстати логотип банка УБРиР оказывается когда то был изображением египетского бога Хнума.
Несмотря на неформатность большей части докладов в них тоже порой присутствовала полезная информация - некоторые цифры и порядок работы были довольно занятны. В общем свою толику пользы мероприятие принесло, хотя бы спровоцировав на генерацию собственных идей.

воскресенье, марта 18, 2007

Отвибрировались

16 марта закончилась эра пейджинговой связи. В Екатеринбурге был отключен последний эфирный передатчик, принадлежавщий компании "Экском". Причина вполне понятна - рентабельность думаю уже давно была отрицательна. Основными клиентами оставались средства массовой информации - телеканалы и газеты. Но им фактически предлагалась услуга обработки обращений в call-центре, а сами пейджеры им тоже не особенно были и нужны.

Интересно, что будут писать, когда такая же участь постигнет сотовую связь?

понедельник, марта 12, 2007

Как продать что угодно кому угодно

Ежегодно в мире публикуется более 1 миллиона разных книг. Просто невероятное количество, учитывая что за год средний человек может прочесть книг 50. Такая же ситуация и в деловой литературе - и маститые гуру и новые авторы ежегодно штампуют все больше и больше книг, кто развивая свои мысли, кто занимаясь творческим копированием или откровенным плагиатом. Прочесть все написанное или только новинки просто невозможно, и не нужно думать, что если книга только что вышла, она является лучше книги написанной в прошлом году, или 10 лет назад или вообще в позапрошлом веке.

Так и герой нашего сегодняшнего обзора до сих пор не потерял своей актуальности и злободневности. Написанная еще в 1977 году книга Джо Джирарда "Как продать что угодно кому угодно", рассказывает не просто историю человека попавшего в книгу рекордов Гиннеса, как величайшего торговца в мире. Книга рассказывает о том, как автору удалось стать им.


В книге вы не встретите таких слов, как CRM, партизанский маркетинг, программы лояльности, директ-мейл, но тем не менее всё это есть в книге. Причем действие всех этих инструментов не просто подробно и просто расписано, так что можно сразу брать и использовать в работе, но и показано без какого-либо упрощения. Хотя автор и описывает их применительно к розничной продаже атомобилей, но тем не менее все их можно использовать в дргуих отраслях. Да и так Джо дает немало примеров для продаж, как в сфере товаров, так и услуг, заявляя при этом что многие приемы он подглядел у парикмахеров, юристов и торговцев одеждой.


Книга несоменно полезна не только начинающим менеджерам по продажам, но и уже бывалым. Ведь книга не только научит их новым приемам, но заставит по новому взглянуть на своих клиентов и даст дополнительный заряд мотивации к великим свершениям на ниве продаж.