Всё, что я думаю о маркетинге, управлении, стартапах, кино, книгах и тщете всего сущего.
вторник, декабря 20, 2011
О создании цензуры интернет в России
Ничего что другие российские организации в этой сфере активно работают с правоохранителями во всех странах и быстро добиваются закрытия соответствующих сайтов, господин Малофеев решил подойти к этому с другой стороны - порулить всем самому.
Мотивация создания «черного списка» со стороны Лиги, конечно самая что ни на есть благородная — защита пользователей от детской порнографии и пропаганды наркотиков. Фактически же данный законопроект становится инструментом устранения неугодных и внедрения в России «китайской» модели доступа в интернет. Только в отличие от Китая, где доступом и цензурой в Интернет занимается государство, Лига предлагает передать права цензуры ей. Причем если по закону нужно судебное заключение, то Лига хочет обойтись вообще без судов - некие "эксперты" посчитали, что сайт нужно закрыть и значит он будет закрыт.
Самый жир в законе содержится в статье 5, где вводится норма о блокировании и включении в черный список ресурсов содержащих информацию, составляющую коммерческую тайну. Понятно что четких перечней коммерческой тайны в организациях нет, понятно что организация может отнести некоторую информацию к коммерческой тайне задним числом. Что в итоге и создает широкое поле для расширительного толкования и дает Лиге права по устранению неугодной информации и сайтов в интересах различных коммерческих группировок и отдельных лиц. "Овальный" опубликовал документы Транснефти - отлично, на лицо коммерческая тайна - замуровать его вместе с его ЖЖ.
Причем если Лига вносит сайты в черный список по своему усмотрению, то исключение ресурса из «черного списка» возможно только на основании судебного решения. Отлично устроились.
Все помнят сколько лет не могли сделать подзаконных актов к закону о Связи, тут повторяется тоже самое - все регламенты в подзаконных актах, а пока их нет (и будут ли) толкуем закон в свою пользу.
Мало того, так закон еще крайне технологически и юридически непроработан и безграмотен — предложенные варианты блокировок контента приведут к значительному росту расходов операторов связи на внедрение систем фильтрации, поскольку стоимость операторских систем позволяющих проводить блокировки такого класса начинается от нескольких десятков тысяч долларов, что в свою очередь приведет к росту цен на услуги доступа в интернет для конечных абонентов и возможному уходу с рынка малых и средних интернет-провайдеров. Не пойми как господин Малофеев предлагает обходиться с ресурсами расположенными вне юрисдикции Российской Федерации и поисковыми системами. Отсюда сразу видны уши, что закон делается исключительно для внутреннего российского пользователя и исключительно под 5 статью.
Но самое главное, что предложенный законопроект не содержит никаких норм общественного контроля «черного списка», а учитывая явную коррупциогенность законопроекта и непрозрачность организации Малофеева, предполагающей тем или иным способом извлекать из этого доход понятно что такой закон нам не только не нужен, но и крайне вреден, фактически легитимизируя цензуру в рунете, причем в самом худшем виде.
PS. Послушал господина Малофеева на Ухе Москвы. Опасения только подтвердились - крайне безграмотный (чтобы заблокировать порно Яндексу нужно только добавить пару тегов) и крайне изворотливый господин (Малофеев - мы год требовали от Яндекса заблокировать детское порно. Ведущая - вот я ввожу запрос и не вижу никакого порно. Малофеев - ну значит они выполнили наши требования). Анекдот про пугание крокодилов в чистом виде.
среда, августа 03, 2011
Просто об интернет-маркетинге
понедельник, июля 25, 2011
Фильмы недели
Большое космическое приключение. В детстве я этого фильма не видел, так что было интересно посмотреть сейчас, особенно на контрасте с другими советсткими фантастическими фильмами. Получилось наивное, но увлекательное кино. Кстати концовка у фильма совершенно неожиданна.
Кандагар. Фильм достаточно долго вылеживался, все никак не мог решиться начать его смотреть. Наконец посмотрел и ставлю фильму твердую пятерку. Была определенная предвзятость из за актеров, но увиденное совершенно развеяло все опасения, даже нелюбимые мной актеры сыграли именно так как нужно. Нисколько не умаляя личного подвига летчиков мне искренне непонятно почему они были награждены званиями героя России, разве что только учитывать что доставляемый ими военный груз доставлялся в интересах России, пусть и под прикрытием коммерческого рейса.
Форсаж. Токийский дрифт. Одноразовое кино, которое хоть и мимикрирует под кино о крутых тачках и гонках, на самом деле относится к довольно многочисленному жанру фильмов об американской школе и её обитателях. Ну а дальше все стандартно - любовь и помощь друзей помогают последнему отщепенцу стать первым парнем на деревне, и получить тоже самое в десятикратном размере. В кино такое на каждом шагу, в жизни - редко.
Красная шапочка. Если клип Enjoy the Silence от Depeche Mode растянуть на полтора часа и разбавить King of Nothing от Metallica, то получим этот фильм. Фильм можно смотреть хотя только из потрясающих пейзажей под пролетающей над ними камерой. В целом неожиданное прочтение известной всем сказки, хотя концовку зачем то сделали хеппи эндом, на фоне в целом мрачной атмосферы фильма. Меня бы больше устроило чтобы Валери поступила с оборотнем также как она поступила с кроликом в начале фильма - ножом по горлу, скорее это было бы настоящим хеппи эндом.
Снайпер. В отличие от одноименного американского фильма с Беренджером и Зейном, это кино из Гонконга отличается повышенным даже для азиатского кино уровнем пафоса и показушности. Если из фильма выбросить все эти бесконечные облеты камерой снайперов, умудряющихся даже лежать пафосно, то от фильма останется едва ли полчаса. Вот ради этих 30 минут фильм и можно посмотреть, вышло что-то похожее на смесь "Полицейской истории" и "Киллера".
суббота, июля 23, 2011
Шаг вперед для SkyDNS
вторник, июля 19, 2011
Деньги таланты дают
Вы вот думаете, что я семьдесят пять тысяч получу и сейчас же карету куплю. Нет-с, я тогда третьегодний старый сюртук донашивать стану и все мои клубные знакомства брошу. У нас мало выдерживающих людей, хоть и всё ростовщики, а я хочу выдержать. Тут, главное, довести до конца -- вся задача! Птицын семнадцати лет на улице спал, перочинными ножичками торговал и с копейки начал; теперь у него шестьдесят тысяч, да только после какой гимнастики! Вот эту-то я всю гимнастику и перескочу и прямо с капитала начну; чрез пятнадцать лет скажут: "Вот Иволгин, король иудейский". Вы мне говорите, что я человек не оригинальный. Заметьте себе, милый князь, что нет ничего обиднее человеку нашего времени и племени, как сказать ему, что он не оригинален, слаб характером, без особенных талантов и человек обыкновенный. Вы меня даже хорошим подлецом не удостоили счесть, и, знаете, я вас давеча съесть за это хотел! Вы меня пуще Епанчина оскорбили, который меня считает (и без разговоров, без соблазнов, в простоте души, заметьте это) способным ему жену продать! Это, батюшка, меня давно уже бесит, и я денег хочу. Нажив деньги, знайте, -- я буду человек в высшей степени оригинальный. Деньги тем всего подлее и ненавистнее, что они даже таланты дают. И будут давать до скончания мира....
пятница, июля 15, 2011
Неюзабилити по методу Круга
Опять пример того, как название книги не отражает её содержимого. Причем это редкий пример когда это не косяк переводчика, а и оригинальное назвние не соответствует нутру книги. При чтении этой довольно тонкой книги не отпускает чуство, что автор хотел написать больше, но успел написать только процентов 20 от задуманного, и это и вышло книгой. В результате вся книга посвящена одной теме - как самостоятельно организовать тестирование юзабилити сайта. Именно организовать - автор подробно проходится по чеклистам - кому сколько печенюшек дать, с какой стороны садиться от монитора, где найти человека для фокус группы, сколько раз его за сессию тестирования попинать чтобы не отвлекался. Ни про само юзабилити, ни даже примеров "Как сделать сайт удобным" вы в этой книге не прочитаете.
В общем, впустую потраченные деньги и время. Лучше потратьте время на чтение первой книги автора, тем более что вроде бы вышло второе издание - вот это действительно полезно.
7 правил проведения электронных рассылок
В ходе тестирования каналов продвижения нашего сервиса, получилось что наиболее подходящим каналом на текущем этапе являются почтовые рассылки. Для этого мы используем как базу собственных подписчиков, так и базы сторонних ресурсов (форумов, интернет-порталов).
И вот в ходе работы с каналом директ-мейла родились несколько рекомендаций, которые могут быть полезны и вам:
- Чтобы найти подрядчика базой электронных адресов которого вы можете воспользоваться - ищите профильные ресурсы (форумы, порталы, электронные рассылки). И даже если ресурс изначально не заявляет услуги по рассылке договаривайтесь - например, у нас одна из наиболее эффективных баз была найдена именно таким образом - просто владелец сервиса никогда не задумывался о таком способе рекламы и проведя с нами тестовую рассылку, увидел что пользователи его ресурса лояльно относятся к такому виду рекламы.
- Всегда выясняйте размер базы адресов, актуальность, и каким образом происходит рассылка - на обычные адреса электронной почты или же адреса внутри самого сервиса. Мы получили на этом отрицательный опыт, когда пост-фактум выяснилось что 60% рассылки заключается в отправке сообщений в личные ящики в самом интернет-портале и которые пользователи по факту не читают.
- Всегда выясняйте как долго будет происходить рассылка и какие меры приняты для проверки того, что почта доходит до адресатов и не попадает в спам фильтры в почтовых системах и в специальные черные списки спам серверов. Рассылка на 1 миллион адресов может занять неделю и больше по этой причине.
- Если вы включаете свою рекламу в чужую почтовую рассылку, то также следите за следующими параметрами - чтобы ваше рекламное сообщение не было 2 строчками в конце 500 строчной оригинальной рассылки, никто его тогда просто не увидит - требуйте тогда сокращения размера оригинальной рассылки, либо помещения своей рекламы в начало и выделения соответстующим образом. И следите чтобы тематика рассылки и даже конкретного письма совпадало с тематикой вашей рекламы, иначе многие потенциальные пользователи просто сотрут письмо не читая, когда например заголовок письма будет не соответствовать ожиданиям целевой аудитории - в рассылке о новых учебных курсах айтишники будут читать только письма с новостями об ИТ курсах и будут стирать все остальные письма с новостями о курсах не по теме ИТ.
- Всегда когда есть возможность - требуйте тестирования - рассылки по частичной выборке базы подписчиков разных рекламных сообщений, чтобы выбрать самое лучшее по показателям переходов на сайт и конвертации в клиентов. Кстати нужно различать эти характеристики - большее число переходов на сайт не означает автоматически большего числа покупок или регистраций, скорее наоборот большее число покупок, регистраций в абсолютном выражении принесет другое письмо с меньшим процентом переходов на сайт.
- Никогда не приземляйте пользователя по ссылке из письма просто на форму регистрации в сервисе - либо создавайте специальную лендинг страницу с описанием сервиса и почему в нем нужно регистрироваться, либо в нашем случае мы использовали просто главную страницу, которая у нас оформлена в стиле одностраничника и обеспечивает высокий уровень конверсии в регистрации.
- И самое важное - всегда вставляйте (и особенно в тестовые рассылки) параметры ссылкам на ваш сайт чтобы можно было отследить по данным веб аналитики по каким ссылкам в письме чаще всего переходили и какой процент в итоге зарегистрировался или сделал покупку.
А у вас какие были ошибки, достижения в электронных рассылках?
Еще один эпизод подтвердил, что Facebook был всего лишь удачей и попаданием в струю в правильное время и в правильном месте - это слова самого Цукерберга о том, что он не хочет продавать компанию, потому что вряд ли ему еще когда нибудь удастся придумать что-то столь же глобальное и похожее на Facebook.
суббота, июля 09, 2011
Про кино
Бомж с дробовиком. Угарный треш с нестареющим Рутгером Хауэром в главной роли. Фильм на любителя - немотивированное насилие, концентрированное безумие, кровь рекой, в общем 100% дистилированный треш. Хотя смотрится получше чем Мачете, который как и Бомж вырос из фальшивого трейлера в Тарантиновских фильмах. И все действо сопровождается великолепной рок музыкой 80-х, особенно порадовала заключительная тема Run with Us Лизы Лоугхид.
Игра престолов. Великолепное кино без каких либо скидок на то что на самом деле это сериал. Круто закрученный сюжет, суровая средневековая стилистика, интриги, изнанка глобальной политики и это все в предчувствии очередной многолетней зимы и войны с её порождениями. Дело в том, что в показанном мире времена года тянутся не месяцы, а годы. При этом, если верить сравнениям с литературным первоисточником, то фильм еще и не дотягивает до книги по уровню закрученности сюжета. Посмотрел практически не отрываясь все 10 серий сезона, теперь с нетерпением очередного сезона сериала, который выйдет следующей весной.
Дождись темноты. Неплохой камерный триллер 67 года от создателя первых фильмов Бондианы - Теренса Янга. Одри Хепберн в главной роли непревзойденно играет человека потерявшего зрение, однако с современной точки зрения кажется что она отчасти переигрывает своими всхлипами и вскриками. Опять же сравнивая с современность видно насколько усугубилась проблема с наркотиками - весь сюжет фильма строится вокруг поиска куклы с героином, которого в ней от силы грамм 100, тогда как уже в 80-ы в кино показывали не меньше кейса киллограмов так на 5, а сейчас и вовсе предпочитают отгружать герыч тоннами.
Турист. Прошлогодний фильм с Анджелиной Джоли и Джонни Деппом отличается беззубым вялым сюжетом с довольно гнилой моралью - типа у бандитов деньги воровать можно и даже нужно, а Интерпол тебе еще и поможет денежки прикарманить и даже преследовать за это не будет. В общем, такое можно посмотреть только из за Джоли, Депп же совершенно не подходит под роль, просто какой-то жесткий мискастинг и все время сбивается на отыгрывание роли Джека Воробья из известно каких пиратов.
вторник, июня 28, 2011
Две цитаты
Я не очень верю, что успешные проекты – романтичны. Они эмулируют романтизм в большинстве случаев. Потому что тогда это приятно аудитории. На самом деле, там сидят очень скучные люди, которые считают деньги, расходы, людей, людские ресурсы, временные затраты. Заняты тем, чем чаще всего [неинтересно заниматься]Сергей Белоусов (Parallels):
У меня есть некая компания с достаточно хорошей технологией. Если оценить команду по тем же самым четырем критериям, картина складывается обнадеживающая: мотивация работать есть, высокий интеллект есть, опыт есть. Лидер тоже как бы есть. Компания существует уже десять лет и приносит прибыль — вот только значительно ниже той, которой я от нее жду (по сравнению с похожими стартапами). Я очень долго не понимал, в чем дело. Разобрался только недавно — в лидере. Он умный, опытный, профессиональный, но, к сожалению, пассивный — такой человек для стартапа не подходит. Активным здесь быть гораздо важнее, чем опытным. После общения с некоторыми лидерами успешных проектов остается ощущение, что они несут какую-то ерунду. Но зато они гиперактивны, а это важнее!
Итого получается, что для успеха стартапа, да и в принципе любого проекта нужен активный лидер и скучная команда профессионалов.
понедельник, июня 27, 2011
Хорошая практика менеджмента
Насколько это разительно отличается от стандартной практики оценки руководителем исключительно действий только подчиненного.
пятница, июня 17, 2011
PR высокого полета
Книга "PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду" оказалась вполне неплохой, даже хорошей. Все изложено достаточно системно и с нужным уровнем детализации. Особенно порадовали врезки с комментариями специалистов. Хотя местами книга не очень ровная - например 4 глава о работе с инвесторами несколько выбивается, видимо по этой теме у авторов было несколько меньше знаний (что впрочем вполне нормально - ведь IR менеджеров в России единицы).
Книгу также можно использовать как идеальное пособие по самопиару - все рекомендации прекрасно переносятся, просто вам придется самому заниматься тем, что в книге предлагается делать PR-менеджеру.
Забавно, что книга получилась очень женской, в каждой фразе звучит просто материнская забота о топе, местами книга превращается в некое подобие пособия "Как стать хорошей женой". Из под пера мужчины книга вышла бы совершенно другой.
Поэтому для составления взгляда на проблему с другой стороны я бы порекомендовал параллельно еще прочесть Алексея Санаева "PRавда. Роман о русском пиаре".
PR-менеджеры в поисках работы
А так вроде и вал резюме идет, но почитав резюме и пообщавшись с соискателями, я совершенно перестал понимать кого же готовят в профильных ВУЗах.
Вот типичные проблемы соискателей:
- Откликаются на вакансию не имея ни опыта в PR, ни хотя бы профильного образования.
- Присылают "серое" резюме, без демонстрации каких-либо успехов, или хотя бы попыток чего то достичь в области PR.
- Не показывают своего портфолио, да даже просто его не имеют. Для PR наличие портфолио является, на мой взгляд, просто обязательным, как для дизайнеров и художников. Встречаются совершенно глупые отмазки, типа ни одной статьи не сохранилось, потому что компьютер поменял. Могут возразить, что не наработали еще портфолио, ну так придумайте и сделайте его, как поступал когда то известный всем Артемий Лебедев.
- Присылают просто пустое письмо - ни подписи, ни приветов. Это сразу же демонстрирует качество такого пиарщика.
- В резюме куча ошибок и опечаток. Просто мгновенный крест на соискателе.
- Встречаются просто странные личности - вроде бы и резюме хорошее, но простой встречный вопрос по почте отправляет их в никуда. Люди просто исчезают, при том что письма до них определенно доходят.
В общем, если вы не допускаете перечисленные ошибки, неплохо и быстро пишете, знаете как использовать в PR социальные сети и блоги, хотите неплохо зарабатывать и хотите развиваться - пишите на divo@skydns.ru.
среда, июня 01, 2011
среда, мая 18, 2011
Интернет-маркетинг минус 3.0
Эта книга меня реально взбесила. Большей чуши я еще не встречал. В книге ужасно все, начиная от бесконечной саморекламы авторов, ужасной верстки, размазанных скриншотов и заканчивая бесполезными кейсами. Это даже кейсами язык не поворачивается назвать - абсолютно бесполезная информация, не могущая ничего дать для анализа и исправления других сайтов. Да надо тестировать сайты перед их запуском, да программисты во всем виноваты - и вся эта банальщина покрыта толстым слоем самовосхваления и щедро полита фимиамом "благодарных" клиентов. Но высасывать из этого книгу, да еще и пафосно называть её "Интернет-маркетинг 3.0", просто показывает полнейшее отсутствие у авторов такта и чувства меры. Плюс авторы на протяжении книги не могут определиться для кого же они пишут свою книгу - в начале идет обращение к директорам и владельцам бизнесов, в середине авторы общаются с читателем уже как специалистом по интернет-рекламе, умеющим расчитывать медиапланы и составлять шаблоны объявлений.
В итоге получается полная каша, и если из книги выбросить все пустое, все ненужные цитаты, все самовосхваление авторов и элементарно пустые листы, то книгу можно сократить до одного листа и обложки.
После прочтения мне элементарно непонятно за что книга получила столь хвалебную аннотацию и рекомендации от господина Игоря "Светоч маркетинга" Манна, книга не то что не может дать стремительный "пинок" кому то ни было, а наоборот задает совершенно неправильное представление о Интернет-маркетинге и его настоящем. Хоть авторы и говорят везде о "завтра" Интернет-маркетинга, но все их рассуждения об этом скорее вчерашний день, нежели открытие чего-то нового в маркетинге.
четверг, мая 12, 2011
Идеальная компания?
Удивительно, но факт. Впервые, за все время существования проекта www.plan-reklamy.ru, мне прислали запрос из компании в маркетинговой деятельности которой я не смог увидеть явных ошибок или недочетов. Если судить по той информации о работе компании, которую я смог найти о ней, то у неё все хорошо с маркетингом, как внешним, так и внутренним. И это не может не радовать.
Конечно, я расписал, в каких направлениях компании можно еще порыть, чтобы все же найти и поправить возможные огрехи в своей деятельности, но искренне был рад за коллег по профессии и руководство компании.
четверг, мая 05, 2011
Весна со SkyDNS
Успевайте до 20 мая поучаствовать в розыгрыше.
Требуется PR- менеджер
Обязанности - продвижение сервиса компании в социальных сетях, блогосфере, работа с российскими федеральными СМИ и СМИ стран СНГ и Балтии.
Цель - создать условия, чтобы сервисом начали пользоваться миллионы.
Сверхцель - сделать чтобы о сервисе узнали все русскоговорящие интернет-пользователи.
Хороший офис в Екатеринбурге, дружный коллектив, перспективы роста и обучения прилагаются.
Зарплата от 30 до 50 т. руб, в зависимости от знаний и умений.
Контакты для связи - Дмитрий Вострецов, divo@skydns.ru, тел. 9226062834
среда, апреля 20, 2011
Обожаю библиотеки
Вот это и есть настоящие инновации, да еще в такой застойной и консервативной отрасли.
пятница, апреля 15, 2011
Пост зависти ))
среда, апреля 13, 2011
Рейтинг директоров по маркетингу
И такое чувство, что на самом деле это не рейтинг директоров, а самих компаний, потому что большая часть имен практически ни о чем не говорит. И я не уверен что эти фамилии известны еще кому-то, мне интернет ничего не сказал о большей части перечисленных людей.
Такое чувство, что люди выбирались исключительно по известности в своей довольно узкой тусовке. А уж было подумал, что смогу обогатиться опытом изучая их деятельность :)
А вам что-то говорят фамилии из рейтинга? Чего эти люди достигли за счет маркетинга?
среда, апреля 06, 2011
Сравнение SaaS и традиционного ПО
Учитывая развернувшийся в последнее время маркетинговый хайп по поводу SaaS и поднимающееся анти-SaaS движение, захотелось разобраться в чем же фундаментальное отличие SaaS от традиционного ПО, чтобы можно было лучше продвигать те самые SaaS сервисы.
Сравнение делал от лица пользователя SaaS, а не его разработчика или провайдера, у которых критерии заниматься ли SaaS бизнесом или нет, конечно же другие.
Итоговые мысли выложил на Хабр, где можно прочесть и прокомментировать. К сожалению у Blogger'а какие то проблемы с выкладкой таблиц, поэтому тут целиком статью выложить не получилось.
пятница, апреля 01, 2011
Про правильную клиенториентированность от О. Генри
Зеленый.
- Я впредь буду иметь дело только с опытными приказчиками, освоившимися со всеми особенностями ювелирной торговли, - сказал вчера хаустонский ювелир своему другу. Видите ли, на рождественские праздники мы обычно нуждаемся в помощи и часто берем на эти дни людей, которые являются прекрасными приказчиками, но не посвящены в тонкости именно ювелирного дела. И вот тот молодой человек чрезвычайно исполнителен и вежлив со всеми, но благодаря ему я только что потерял одного из лучших своих клиентов.
- Каким образом? - спросил друг.
- Господин, всегда покупающий у нас, зашел с женой неделю тому назад, дал ей выбрать великолепную бриллиантовую булавку, обещанную им в качестве рождественского подарка, и попросил этого молодого человека отложить ее для него до сегодня.
- Понимаю, - сказал друг, - он продал ее кому-то другому, к великому разочарованию вашего клиента.
- Вы, по-видимому, недостаточно хорошо знаете психологию женатых людей, - сказал ювелир. - Этот идиот действительно сохранил отложенную булавку, и тому пришлось купить ее.
О. ГенриТренды социальных сетей
На первом месте с конца любимая многими жежешечка
Потом идет с некоторой стабилизацией в посещаемости Вконтакте
А вот Одноклассники обгоняют Вконтакт и не думают сбавлять роста
На втором месте Твиттер, но это конечно же учитываются общемировые показатели