пятница, марта 13, 2009

Неписанные правила менеджмента. Правило 17

Планы, расписания и оценки - важные инструменты управления хорошо отлаженного бизнеса. Вы должны планировать - не полагайтесь на часто используемую отговорку: "Я не могу оценить этого, потому что оно зависит от большого числа неопределенных факторов".

Вы хотите быть известны, как человек от которого слышны только извинения и оправдания или как человек достигающий результатов? Я выберу результат.

Опирайтесь на факты. Нам всем не помешает побольше ответственности и дисциплинированности в нашей работе. Наши клиенты будут уважать нас больше, если мы покажем им метрики для вех проекта, с помощью которых сможет отслеживаться, оцениваться и в случае необходимости корректироваться производительность вашей работы. Метрики нужны нам, чтобы не сбиться с пути.

Комментариев нет: